Tele-Onthaal Antwerpen

Omschrijving 

Vrijwilligers luisteren empathisch naar wat de oproeper zegt en niet zegt, aandachtig, actief en zonder te oordelen, zonder oplossingen te suggereren. Als vrijwilliger beantwoord je telefonische hulpvragen via het telefoonnummer 106 en chat-hulpvragen via de website www.tele-onthaal.be. Open 24 uur op 24 en 7 dagen op 7.

1) Telefoondienst

Als vrijwilliger zorg je er mee voor dat mensen in nood hun verhaal 24 uur per dag bij Tele-Onthaal kwijt kunnen. De gesprekken die je voert, zijn vertrouwelijk en anoniem. Het werk aan de telefoon gebeurt op een vast anoniem adres te Antwerpen volgens een beurtrolsysteem. Als vrijwilliger neem je wekelijks één dienstbeurt van drie uren op jou en ben je bereid ook nachtdiensten te doen..

2) Vorming

Als vrijwilliger van Tele-Onthaal ben je permanent bezig om je gespreksaanbod te vervolmaken. Het verfijnen van je luisterhouding is een levenslang leren. Je krijgt dus gratis vorming en blijft jezelf ontplooien. Een werkjaar bij Tele-Onthaal start in september en eindigt in juni.

3) Chatdienst

Als vrijwilliger kan je er ook voor kiezen om een chatopleiding te volgen en chatgesprekken te voeren.

Vereisten
  • Als telefoonvrijwilliger bij Tele-Onthaal maak je plaats in je hoofd, hart en agenda om te luisteren naar de problemen of vragen van anderen.
  • Je beschikt van nature over inlevingsvermogen en bent bereid om bij te leren.
  • Voorwaarde: volgen van opleiding en supervisie.
Wij bieden
  • Bij Tele-Onthaal leer je het voorrecht kennen aan de telefoon (en chat) mensen te ontmoeten die je hun vertrouwen schenken. Een bijzondere ervaring.
    Je werkt actief mee om problemen in de samenleving aan te pakken, zoals zelfmoord, depressie, eenzaamheid, verslaving,… wat je als uiterst zinvol kan ervaren.
    Je werkt mee in een professionele organisatie, die aanzien geniet bij de overheid en binnen onze samenleving.
    Je krijgt permanente ondersteuning door een team van professionals.
  • Je krijgt groeikansen in een ruimte waar je echt mens mag zijn, met je mogelijkheden en beperkingen.
  • De permanente vorming helpt je je intuïtief aanvoelen van mensen te verfijnen en te verrijken. Je kan hierin een persoonlijke ontwikkeling doormaken, die ook doorwerkt in je persoonlijk leven en in je beroepsleven.
  • Je werkt nauw samen met andere geëngageerde en lerende mensen.
  • Je eigen kijk op mens en maatschappij wordt ruimer, dieper, intenser.
Meer info?

Anke Hens

anke.hens@tele-onthaal.be

03 216 04 47

https://www.tele-onthaal.be/over-tele-onthaal/word-vrijwilliger-in-tele-onthaal-antwerpen